市住房公积金管理中心暖心服务再升级
来源：铜川日报本报讯 （通讯员 李斌）近日，市住房公积金管理中心新区管理部服务大厅安装了“急救神器”AED（自动体外除颤器）设备，组建了急救志愿者服务队伍，为办事群众提供必要的急救服务，助力打造完整的“黄金4分钟”急救体系，这是该中心推进标准化建设攻坚行动的重要举措，暖心服务再升级。
2023-04-10 07:47:18
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近年来，在公共场所因突发疾病、心脏骤停等意外事件得不到及时救助而导致的悲剧时有发生。市住房公积金各区县服务大厅作为重要的窗口服务单位，承担着为企业、群众提供高效便捷服务的职能，2022年现场服务群众已超8万人次。此次AED设备的进驻，将有助于处置办事群众“不时之需”。前期，市住房公积金管理中心还邀请专业团队为全体窗口工作人员进行了培训，工作人员详细学习了AED使用流程、注意事项和日常急救基本常识，夯实了为办事群众提供有效急救的基础。
目前，市住房公积金管理中心各服务大厅实现了进厅休息、饮水供给、便民服务、手机办理等服务项目，并根据群众需求和标准化建设要求，划定了休息阅读区、自助办理区、母婴休息区等区域，增添了微波炉、饮水机、医疗箱等便民设施。此次“急救神器”AED的安装，再次体现了市住房公积金管理中心用心、用情、用力提升窗口服务能力和水平，主动回应群众诉求的初衷。
