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近日，由北京市人社局组织修订的《公共职业介绍和职业指导服务规范》（以下简称《规范》）发布，首次明确“直播带岗”活动的服务规范，并提出就业服务专员“一对一”帮扶就业困难人员。

《规范》面向全市公共就业服务机构，明确了职业介绍和职业指导的服务流程和要求。突出公共就业服务特色，强调通过提供公益性职业介绍和职业指导服务，对市场渠道难以实现就业的劳动者实行优先扶持和重点帮助；首次增加“直播带岗”线上招聘新形式的相关内容，从采集汇总企业岗位信息、审核信息、直播步骤等8个方面进行明确。

此外，还首次增加了对就业服务专员、就业服务指导员的要求以及对职业指导工作室人员的配置要求。区、街道（乡镇）、社区（村）公共就业服务机构宜设立就业服务专员，为企业和重点群体提供常态化服务；区级公共就业服务机构宜设立就业服务指导员，负责就业服务专员的培训指导工作。职业指导工作室应至少由3名专职职业指导人员组成，也可以配备兼职职业指导人员，或成立一定规模的职业指导专家服务团队。

特别是对就业困难人员，《规范》要求，定期对辖区就业困难人员进行摸底、建立台账，及时、准确掌握和分析就业困难人员的各项信息情况。指定就业服务专员“一对一”帮扶就业困难人员，为其推荐岗位，并为实现自主创业、灵活就业的人员办理就业登记。对于就业困难人员实现就业的，还将持续跟踪回访。