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6月15日下午，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。区长林清伏到区信访调解中心现场接访群众，协调解决信访问题。副区长刘鹏志参加。

接访中，林清伏认真细致地倾听群众的陈述和诉求，详细了解所反映问题的来龙去脉，同参与接访的区直部门、属地街道等相关单位负责人共同梳理分析，并征求到场人大代表、政协委员、律师的意见建议，探讨研究解决问题的途径。下午，林清伏接待了多批到访群众，就群众反映的多项问题，逐一作出答复，当场明确解决方案。

林清伏强调，群众利益无小事。各级各相关职能部门要坚持换位思考，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，及时了解、主动回应群众诉求，精准摸清症结，迅速“对症下药”。要聚焦群众反映的“急难愁盼”问题，强化分析研判，明确责任主体，靶向发力、限期解决，以实际成效提升群众的获得感、满意度。要依法履职、加强监管，督促责任单位落实责任，科学制定工作方案，推动群众反映的诉求问题从根本上得到妥善解决。要举一反三、长效整治，及时有效地化解各类矛盾纠纷，切实维护人民群众的切身利益。（尤芳芳）